На вопрос журналистов, какими лекарствами  обеспечиваются covid-больные,  Арчелия ответила:  «Это зависит от соматического анамнеза, от хронических  заболеваний пациента.   Мы помогаем иммунной системе пациента справиться с вирусом и не вызвать коллапс в организме в виде тромбоэмболии. То есть, назначаются специальные препараты, а именно  антикоагулянты и антиагреганты. Около двух раз в день пациенты связываются с лечащим доктором. Если возникает какая-то экстренная ситуация, врачи всегда на связи. Не было случая, чтобы кто-то из нас отключил телефон или просто не отреагировал на звонок».

В стационаре все лекарства пациентам с коронавирусной инфекцией предоставляются бесплатно. Что касается амбулаторного звена, то у Минздрава нет возможности покрыть все их расходы на лекарственные препараты.  

По ее словам, за время пандемии бывали  случаи отказа пациентов  от госпитализации, в основном это пожилые люди.

«Конечно, бывают казусные ситуации, когда пациент отказывается от госпитализации. В таком случае мы подключаем всех родственников, участковых врачей, мобильные бригады, чтобы не оставлять пациента один на один с заболеванием. Если, общаясь по телефону с больным, я  слышу какое-то придыхание, то настаиваю на его госпитализации, связываюсь с родственниками  пациента. Некоторые из-за страха перед болезнью пытаются делать вид, что этого заболевания не существует, отрицают сам факт заболевания. Но если пациент вышел на связь с врачом, ни один врач не оставит пациента без помощи. Из-за того, что многие пациенты самостоятельно пытались лечиться дома, было несколько летальных случаев. Это в основном  пожилые люди с целым рядом тяжелыми соматическими  хроническими заболеваниями», - сказала Арчелия.