Особой популярностью, по словам министра, пользуются автобусные туры. К примеру, такие как у компании «Вербена», продолжительностью в три дня и включающие в себя проезд, проживание, питание, новогоднюю программу и экскурсионное обслуживание. Новогодняя программа и различные дополнительные услуги, как показывает статистика, значительно влияют на выбор места размещения.
«Спросом пользуются места размещения с новогодней программой, а также большую роль играют комфортные условия проживания и наличие бассейна. Эту тенденцию мы наблюдаем и в летний сезон. Большое значение имеет наличие бассейна в той или иной гостинице, а также туристическое и экскурсионное обслуживание и дополнительные услуги», – отметил министр туризма.
Специалисты отмечают тенденцию к увеличению потребности в так называемых турах «All inclusive» «Всё включено»).
«Люди хотят покупать готовые туры с уже включенными экскурсиями, питанием и дополнительными услугами. Если раньше достаточно было сдать номер, а дальше человек все приобретал самостоятельно, то сейчас такие отели будут пользоваться меньшим спросом», – считает Хишба.
Стоит отметить, что многие отельеры стараются соответствовать ожиданиям и требованиям своих гостей. Многие объекты размещения стали применять маркетинговые технологии для привлечения туристов.
«В этом смысле наши отельеры молодцы. Они стали использовать мировую практику. Это и скидки, и проведение праздничных акций, и создание праздничного настроения, что в этом году, на наш взгляд, сыграло свою роль и дало хорошие результаты, которые видно уже на этапе бронирования отелей», – подчеркнул глава туристического ведомства.
По данным Минтуризма, в среднем объем бронирования в объектах размещения по Абхазии уже достиг 50%. Лидером по бронированию среди отелей Гагрского района стал пансионат «Самшитовая роща» – 100% забронированных номеров на период новогодних праздников. По мнению Хишба, такой успех связан с политикой пансионата. Во-первых, успешной оказалась акция по раннему бронированию, а также предложение дополнительных услуг. Всем, кто приобрел путевку в «Самшитовую рощу», пансионат дарит новогодний банкет. Также, в период с 4 декабря по 30 апреля (исключая новогодние праздники) действует акция «Здоровые легкие», которая пользуется спросом.
Также спросом пользуются такие объекты туристической индустрии, как «Континент-Гагра» – 70% загрузки, «Амра-парк отель» – 50% загрузки, «Амза-парк отель», «Sun-Palace», «Гранд-отель Абхазия», «Абаата».
Кроме того, Теймураз Хишба отметил, что наблюдается и повышенный спрос на проведение новогодних праздников в столице нашей республики.
В Сухуме по подтвержденному бронированию лидируют: отель «Гаруда» – 100% загрузки, отели «Леон» и «Комфорт» также практически со стопроцентной загруженностью. В гостинице «Интер-Сухум» – 80% загрузки, а в «Диоскурии» – 60%.
И опять же, отели предлагают своим гостям не просто номера, но и дополнительные бонусы. Так, отель «Комфорт» подготовил интересный новогодний тур, который включает в себя три выгодных предложения для разных групп туристов. В программу тура, помимо проживания в комфортных номерах, входят завтраки, подогреваемый бассейн, спортзал, русская баня, обеды в национальной кухне и новогодний банкет.
Как всегда, на новогодние праздники пользуются спросом наши брендовые объекты показа, такие как Рицинский реликтовый национальный парк, г. Новый Афон и новоафонская пещера.
По данным министерства туризма, на 1 декабря РРНП посетило свыше 330 тысяч человек, а объем оказанных платных услуг составил 111,4 млн рублей. Для сравнения за весь 2019 год Рицинский парк посетило более 391 тысяч человек, а объем оказанных услуг составил 127,6 млн рублей.
Новоафонскую пещеру в 2020 году посетило более 144 тысяч человек, а объем оказанных услуг составил 72,3 млн рублей. В 2019 году этот объект посетило почти 276 тысяч человек и было заработано 137,3 млн рублей.
«Цифры по Рицинскому парку, учитывая закрытую границу – большой успех. С показателями пещеры, конечно, просадка, но, во-первых, это закрытое помещение и численность групп пришлось сократить в условиях пандемии. Во-вторых, что немало важно, Рицинский парк включен в обязательный маршрут экскурсий, продающихся в Краснодарском крае, в то время как пещеру те же группы посещают по желанию. То есть, приехав в Новый Афон после посещения Рицы, туристы могут на выбор отправиться в пещеру или другие места», – пояснил Хишба.
Отдельно министр отметил работу туристической отрасли в условиях пандемии короновируса.
«Как и в летний сезон, мы соблюдаем все меры предосторожности и следуем всем рекомендациям, которые нам дали СЭС Абхазии и Роспотребнадзор. Хотелось бы отметить: имеющие место разговоры в обществе, в том числе и среди общественных и политических деятелей, о том, что туристический сезон сильно повлиял на распространение короновируса в Абхазии, не соответствуют действительности. Для сравнения могу сказать, что основная часть людей, прибывающих в Абхазию на отдых, приезжает в Гагрский район. Тем не менее, за летний туристический сезон с августа по октябрь из общего числа заболевших в нашей стране только 2% приходилось на Гагрский район. То есть, распространение короновирусной инфекции - это наша внутренняя проблема и результат несоблюдения предписанных норм нашими гражданами. Не стоит манипулировать тем, что президентом и правительством было принято не правильное решение об открытии границы», – подчеркнул Теймураз Хишба. При этом он добавил, что решение об открытии границы имело важный экономический эффект.
«Огромное количество наших граждан задействовано в туристической сфере. Только напрямую в туристической отрасли задействовано более 20 тысяч человек, и можно только предполагать, какое количество людей имеют косвенное отношение к турсезону», – отметил министр туризма.
Подводя итог беседы можно отметить, что специалисты туристической сферы ожидают успешный сезон новогодних каникул, что связано и с ростом качества услуг отельеров страны, и в определенной степени с карантинными мерами в крупных городах России, а также закрытием границ. Кроме того, как сообщил министр, очевидна тенденция приезда в Абхазию людей для восстановления здоровья после перенесенной новой инфекции в условиях нашего чистого горного и морского воздуха.