Женщина с детьми отдыхала в одном из домов отдыха Гагрского района. Персонал гостиницы категорически запретил ей купаться в штормящем море с высотой волн в два метра. Однако Молчанова направилась с детьми купаться на реку Бзыбь. 

Сильное течение реки стало уносить их всех в море. Очевидцы трагедии позвонили в МЧС.  К месту происшествия в экстренном порядке были направлены спасатели и водолазы ГИМС МЧС РА. До приезда спасателей местные жители и очевидцы совместными усилиями смогли выловить из течения реки одного из детей. Мать и  двоих детей унесло в море. Детей также удалось вытащить из моря.   Для этого гагрскими спасателями был экстренно мобилизован один из прогулочных катеров, на борт которого и были подняты из воды дети. Однако один них, 2018 года рождения, уже был мертв. Девочку семи лет спасатели МЧС Абхазии готовят к транспортировке в 9-ю детскую больницу г. Сочи. Поиски матери детей Тамары Молчановой продолжаются. Поиски ведутся и с  помощью вертолета МЧС.