Согласно указу «Об общественных приемных Президента Республики Абхазия в районах» Премьер-министр Сергей Шамба 17 ноября 2010 г. в г. Гагра провел встречу с гражданами района. За рабочий день Сергей Шамба принял более 60-и человек, сообщает официальный сайт правительства /www.govabk.org/.
Граждане обращались к Премьер-министру с различными вопросами и просьбами. В основном обращения касались жилищного и квартирного вопросов, ремонта кровли и проблем с очистными сооружениями. Сергей Шамба также принял несколько групп заявителей с просьбами о проведении или ремонте водоснабжения в поселках, ремонта лифтов, а также организации транспорта для школьников. Директор средней школы №2 поселка Цандрыпш Людмила Гунба просила оказать помощь в ремонте школы. Некоторые интересовались вопросом получения гражданства Республики Абхазия, а также компенсаций пенсионных накоплений на сберегательных книжках.
Премьер-министр проводил прием в присутствии заместителя Главы администрации г. Гагра Теймураза Капба, председателя Собрания Гагрского района Рудольфа Алшундба и заместителя Руководителя Администрации Президента Александра Адлейба. Это позволило некоторые вопросы решать оперативно, переадресовывая заявления тем руководителям ведомств, в чьей компетенции они находились.
По окончании приема Премьер-министр сообщил, что все заявления и обращения граждан будут тщательно рассмотрены, по ним будут приняты соответствующие решения, и он лично проследит за ходом их исполнения.